Hotel Diament Bella Notte Katowice Chorzów

Świetny pobyt w Bella Notte w Chorzowie. Zatrzymaliśmy się na jedną noc w ramach wypadu ojca z synem na Śląsk i dostaliśmy dokładnie to, na co liczyliśmy: wygodne łóżko, ciepły, czysty pokój z prywatną łazienką. Ogromnym plusem było doskonałe śniadanie z bardzo szerokim wyborem potraw — każdy znajdzie coś dla siebie. Rano skorzystaliśmy z basenu i strefy SPA; idealne miejsce, by się zrelaksować i dobrze zacząć dzień. Miła, pomocna obsługa, wszystko sprawnie i bez komplikacji.

Szczególne podziękowania dla Pani z recepcji, która dosłownie uratowała nam telefon… spinaczem biurowym! Świetna inicjatywa i uśmiech w gratisie. Chętnie wrócimy.

Pobyt w Hotelu Diament Bella Notte w Chorzowie był bardzo udany. Hotel wyróżnia się czystością, komfortem i spokojną atmosferą. Pokój był przytulny, dobrze wyposażony, a łóżko wyjątkowo wygodne. Obsługa w recepcji bardzo uprzejma i pomocna – zawsze uśmiechnięta i gotowa odpowiedzieć na każde pytanie. Śniadanie w sąsiednim hotelu Arsenal Palace bardzo smaczne i urozmaicone. Doskonała lokalizacja – blisko Parku Śląskiego, Stadionu i Katowic. Idealne miejsce zarówno dla turystów, jak i osób podróżujących służbowo. Serdecznie polecam!

Wbrew pozorom hotel cichy. Wytłumienie drzwi moglobybyć lepsze. W dzień jak jest zupełnie cicho słychać troszeczkę szum ulicy. Zupełnie niezauważalny.
Materace powinny być lepszej klasy. Te były wygodne, czuć było sprężyny. Basen bardzo kameralny. Jak chce sie popływać to maks. 3-4 osoby. Do wyboru dwie sauny sucha i parowa. Ciasna szatnia. Plus za wygospodarowanie przebieralni i toalet. Te ostatnie pływały w wodzie co było dość odpychające. Jedzenie bardzo dobre. Było wszystko co można zamarzyc
zamarzyć. Od swojskich wędlin po owoce i warzywa. Zapiekanki i śniadaniowe klasyki pierwsza klasa. Drogi parking hotelowy wg. mnie przesadzona kwota. Na szczęście jest bezpośrednie wyjście z hotelu. Szlaban nie jest automatyczny, czasem trzeba poczekać na obsługę. Parkowanie przed hotelem prawie nie możliwe wszystko zajęte. W okolicy jest żabka i centrum handlowe. Sąsiedztwo jednorodzinne domki, ruchliwa droga w drugiej linii, której nie słychać.

Wyjątkowo nie polecam. Na miejscu okazało się, że basen dodatkowo płatny. Przyjechaliśmy o 21.00 (basen od 13.00 do 22.00). Doplacilismy i korzystaliśmy z 30 min. Mieliśmy apartament z antresora, telewizor jedynie przy skórzanych sofach na dole, gdzie spało się fatalnie nawet dla dziecka. Jedynie wanna, brak prysznica. Jednak najgorsze było to, że w całym apartamencie nie było żadnego okna. Zero świeżego powietrza, czy możliwości wywietrzenia pomieszczeń. Chcieliśmy skorzystać z parkingu, podobno zarezerwowany ( przez cały nasz pobyt zajęty w 20%). Trudno zaparkowaliśmy na jakimś trawniku przy budowie. Na szczęście nic się nie stało. Śniadanie: na ciepło jajecznica i kiełbaski, żadnej dobrej wedliny, 2 rodzaje jakiejś taniej mielonki. Żadnej ryby. Dla dzieci do picia jedynie woda, plus woda z farbka - nie do spożycia. Zjedlismy kolacje na miejscu, bez dobrych wspomnien. Z pewnością nie wrócimy.

Absolutnie nie polecam.
Byliśmy tam wraz ze szkolną wycieczką i zapłaciliśmy dodatkowo za jedzenie (śniadania i kolacje). Uczniów było łącznie 41 i aby żaden z nich nie musiał mieszkać sam w pokoju, zapytaliśmy obsługę, czy istnieje możliwość dostawienia łóżka do któregoś z większych pokoi. Otrzymaliśmy informację, że jest to niestety niemożliwe i musimy dokupić dodatkowy pokój jednoosobowy. Cóż, trudno – nie każdy hotel ma przecież takie możliwości, prawda?
Otóż nie! Czekając w lobby, byliśmy świadkami sytuacji, gdy jedna z klientek zapytała obsługę o dostawienie łóżka do swojego pokoju i bez wahania usłyszała odpowiedź: „Oczywiście!”.
Niestety to nie koniec problemów. Za kolację zapłaciliśmy 56 zł – cena jak w dobrej restauracji, a jakość jak w kiepskim motelu. Kelnerom zajęło 40 minut podanie przygotowanego wcześniej jedzenia. Smak potraw był, mówiąc kulturalnie, przeciętny. Mięso było tak wysuszone, że aż cud, iż nikt nie złamał na nim zębów.
Dodatkowo jeden z uczniów nie mógł spożywać laktozy, o czym kuchnia została poinformowana z odpowiednim wyprzedzeniem. Kelner zapewnił nas, że każdy posiłek jest dostosowany i nie zawiera laktozy. Niespodzianka – wcale tak nie było. Gdy wszyscy dostali swoje dania (łącznie z uczniem z nietolerancją, bo przecież miały być bez laktozy), kelner wyszedł z kuchni i ogłosił, że został jeszcze jeden talerz – wegetariański i bez laktozy.
To absolutnie niedopuszczalne i nieśmieszne, aby uczeń dostawał nieprawdziwe informacje dotyczące zawartości posiłków.